物業(yè)服務(wù)管理工作瑣碎繁復(fù)，為全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和業(yè)主滿意度，弘基煒業(yè)控股集團(tuán)下屬煒業(yè)萬康物業(yè)公司、溫馨萬家物業(yè)公司不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，積極推行“三心二意”做物業(yè)，一心一意為業(yè)主的服務(wù)理念。

“三心”指的是細(xì)心、耐心和知心，“二意”指的是責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。夏末秋至，正是物業(yè)公司最為繁忙的時(shí)節(jié)，節(jié)氣的變化給綠籬草坪的修剪帶來了不小的難度；枯枝落葉的清理也增加了保潔人員的工作量；為不久以后的供暖及時(shí)排除管道隱患也讓工程維修人員忙碌起來；全天候服務(wù)的秩序維護(hù)員24小時(shí)在崗，保護(hù)小區(qū)和業(yè)主的安全。

入戶走訪、項(xiàng)目聯(lián)查，萬康物業(yè)公司、溫馨萬家物業(yè)公司將一絲不茍的敬業(yè)精神貫穿工作始終，以“三心二意”的服務(wù)意識(shí)做好每天的工作。想到業(yè)主沒有想到的，做業(yè)主的知心人，做小區(qū)的守護(hù)神，做一名合格的物業(yè)人也成為了他們?yōu)橹畩^斗目標(biāo)。