為切實(shí)提升客服人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。近日，煒業(yè)萬康物業(yè)公司和溫馨萬家物業(yè)公司聯(lián)合組織開展了會議服務(wù)及禮儀服務(wù)培訓(xùn)活動。

培訓(xùn)特別邀請鄂爾多斯維邦物業(yè)公司講師曹桂芬老師，曹老師結(jié)合物業(yè)公司工作實(shí)際深入淺出的講解了關(guān)于服務(wù)意識、溝通技巧、儀容儀表等方面的內(nèi)容，并通過示范演示、現(xiàn)場互動、實(shí)戰(zhàn)演練等多種方式，增強(qiáng)學(xué)員的參與感，幫助客服人員提升服務(wù)水平。

我們將以專業(yè)的服務(wù)技能，搭建起物業(yè)公司與客戶之間的橋梁，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化到日常工作中，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)觀念和應(yīng)變能力，真正做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。